酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7139:好评
很不错,房间景色很美
会员7893:好评
位置非常好,早上在房间里就可以看日出,标间的床很大,都是一米五的。
来过才知道:好评
这里虽然不是一出门就是湖,中间就隔着一个小公园,但是一分钟不到就走到湖边了,房间朝向泸沽湖,下午没什么事就能坐在阳台上看看山看水,而且在房间还能看到日出。他们家有一个隔水炖盅的汤,好好喝,不过就是早餐如果吃面的话不太好吃,听说是因为高原地区,所以挂面煮不熟,不过米线挺好吃的,下次还来住这家,希望掌柜还能给我升级为二楼大床房哈。